Collection: Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à certaines informations, telles que définies ci-dessous, que ShenZhen ANYCUBIC Technology Co., Ltd, une société chinoise, ses filiales et ses sociétés affiliées (« ANYCUBIC », « notre », « nous » ou « nos ») recueille par le biais de notre sites Web, produits et applications (les « Services »).

VOTRE VIE PRIVÉE EST IMPORTANTE POUR NOUS. VEUILLEZ LIRE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES INFORMATIONS QUE ANYCUBIC COLLECTE DE VOUS ET COMMENT ANYCUBIC UTILISE CETTE INFORMATION.

EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L'UTILISATION ET AU TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS COMME DÉCRIT DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC UNE PARTIE DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LES SERVICES.

VEUILLEZ SAVOIR QUE TOUS LES SERVICES ET SYSTÈMES ASSOCIÉS PEUVENT ÊTRE HÉBERGÉS SUR DES SERVEURS EN EUROPE. SI VOUS ÊTES SITUÉ EN DEHORS DE L'EUROPE, LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS (Y COMPRIS LES COOKIES) SONT TRAITÉES ET STOCKÉES EN EUROPE, QUI PEUVENT NE PAS OFFRIR LE MÊME NIVEAU DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE QUE LE PAYS O VOUS RÉSIDEZ OU ÊTES UN CITOYEN. EN UTILISANT LES SERVICES ET EN NOUS FOURNISSANT DES INFORMATIONS, VOUS CONSENTEZ AU TRANSFERT ET AU TRAITEMENT DES INFORMATIONS EN EUROPE.

Quelles informations collectons-nous?

Informations fournies par les utilisateurs

Informations sur votre compte : Vous fournissez votre e-mail ou vous connectez à un compte tiers (comme Facebook), pour créer un compte en ligne ou sur une application (« Compte ») ou vous abonner à nos communications. Si vous refusez de fournir ces informations, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les Services correctement. Lors de la création de votre Compte, il peut vous être demandé de saisir certaines informations, telles que : votre nom, votre avatar, votre âge, votre sexe, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse email.
Informations de paiement : Processeur de paiement tiers : Nous utilisons un processeur de paiement tiers (actuellement Paypal) pour nous aider à traiter en toute sécurité vos informations de paiement personnellement identifiables. Lorsque vous passez une commande via les Services, les informations de carte de crédit que vous fournissez sont cryptées et transmises directement à Paypal. Nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit et ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de Paypal ou de sa collecte ou de l'utilisation de vos informations. Mais nous pouvons collecter votre compte de messagerie Paypal pour vérifier le versement. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Paypal stocke et utilise les informations de votre carte de crédit en accédant à la politique de confidentialité de Paypal.
Service client : Lorsque vous nous contactez, vous pouvez nous fournir des informations sur votre utilisation des Services, y compris des informations sur les produits électroniques et/ou de consommation ANYCUBIC (« Produits ») que vous possédez et vos coordonnées, afin que nous puissions fournir une assistance client. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail au support client contenant des informations sur les performances d'ANYCUBIC Photon et d'autres problèmes.

Informations sur l'utilisation du produit

Surveillance des produits : Nous collectons des informations sur la façon dont vous configurez et utilisez nos Produits, telles que : les fonctions utilisées ; opérations effectuées; l'heure, la fréquence et la durée de vos activités au sein des Services, ainsi que tout identifiant unique associé à votre Produit. Par exemple, nous collectons la période pendant laquelle vous avez connecté le Produit à l'Application et l'heure de la dernière connexion, ainsi que les opérations que vous avez utilisées dans le Compte, les paramètres et d'autres fonctions de nos Produits.
Utilisation des services : Nous collectons des informations que nos produits stockent et rapportent dans le cadre des services.
Images et informations biométriques : Si vous choisissez d'activer les fonctionnalités d'imagerie et biométriques dans nos Produits, nous collecterons et traiterons certaines informations collectées à partir de nos Produits, telles que les images du visage et les empreintes faciales sous-jacentes. Ces informations permettent à votre Produit de reconnaître les visages familiers et de vous avertir des personnes familières et inconnues. Ces fonctionnalités peuvent également vous permettre d'utiliser les Services pour créer et enregistrer des images vidéo ou photographiques d'individus. Selon l'endroit où vous vivez et la manière dont vous configurez les Produits et Services, vous devrez peut-être obtenir un consentement explicite avant d'utiliser nos Produits pour créer et enregistrer des images vidéo ou photographiques et/ou numériser et faire correspondre les visages de personnes.

Appareil et autres informations collectées automatiquement

Propriétés et fonctionnement de l'appareil : Nous collectons certaines informations à partir de et à propos de votre smartphone, tablette ou ordinateur personnel (« Appareil »), telles que : le numéro de l'appareil, le modèle, la version du matériel et du logiciel, l'intensité du signal, les adresses de protocole Internet (IP) et d'autres informations. Nous collectons également des informations sur les opérations que vous effectuez sur l'appareil, telles que l'heure, la fréquence et la durée d'utilisation.
Signaux de l'appareil : Nous collectons les informations que votre appareil envoie ou reçoit pour adapter les services à nos utilisateurs dans différentes régions, telles que : la géolocalisation, les adresses IP et les informations sur le matériel externe de votre appareil concernant les points d'accès Wi-Fi, les balises et les cellules environnantes. tours. Vous pouvez activer et désactiver la communication de ces informations en ajustant les paramètres de sécurité et de confidentialité de votre appareil.
Journaux du serveur : Un journal de serveur est une liste des activités effectuées par un serveur. Les serveurs d'ANYCUBIC collectent et stockent automatiquement dans les journaux du serveur certaines informations, telles que : vos requêtes de recherche, vos adresses IP, les paramètres matériels, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande, l'URL de référence et certains cookies qui identifient votre navigateur ou Compte.
Balises Web : Une balise Web (également appelée balise pixel ou GIF clair) est un code informatique qui communique des informations de votre appareil à un serveur. Certains services et communications d'ANYCUBIC peuvent contenir des balises Web intégrées qui permettent à un serveur de lire certains types d'informations sur votre appareil, telles que : le nombre de personnes qui ont consulté certains contenus, le moment où vous avez ouvert un e-mail et l'adresse IP de votre appareil. . Les balises Web aident ANYCUBIC à développer des informations statistiques pour fournir un contenu meilleur et plus personnalisé.
Cookies: Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés ou accessibles depuis votre navigateur Web ou le disque dur de votre ordinateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine (emplacement Internet) d'où le cookie provient, la « durée de vie » du cookie (c'est-à-dire la date à laquelle il expire) et un numéro unique généré aléatoirement ou un identifiant similaire. Un cookie peut également contenir des informations sur l'appareil, telles que : les paramètres utilisateur, l'historique de navigation et les activités menées lors de l'utilisation des services.

Nos Services utilisent les cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires, nécessaires au fonctionnement des Services. Sans eux, par exemple, vous ne pourriez pas utiliser votre Compte.
Cookies d'analyse/de performance, qui permettent à ANYCUBIC de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, d'apprendre comment les visiteurs naviguent dans les Services et d'améliorer les Services.
Cookies de fonctionnalité, qu'ANYCUBIC utilise pour vous reconnaître lorsque vous revenez aux Services. Pour en savoir plus sur les cookies et les balises Web, visitez www.allaboutcookies.org.

Ne pas suivre la divulgation

Sauf obligation légale, nous ne nous engageons pas à respecter les signaux « Ne pas suivre » dans votre navigateur, car le respect de ces signaux empêcherait une grande partie du suivi et des divulgations décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Informations tierces

Nous collectons et utilisons les informations obtenues auprès de Facebook, Google, Amazon et d'autres comptes que vous utilisez pour vous connecter aux Services (« Comptes tiers »), telles que : votre nom, votre nom d'utilisateur ou pseudo, votre date de naissance, votre photo et d'autres détails que vous pourriez avoir sur votre profil de compte tiers. Nous n'avons pas accès aux mots de passe de vos comptes tiers.

Confidentialité des enfants et des mineurs

À propos de la protection des informations personnelles des mineurs. L'entreprise attache une grande importance à la protection des informations personnelles des mineurs. Si vous êtes un mineur de moins de 16 ans (selon les exigences légales des États membres de l'UE, l'âge minimum ne doit pas être inférieur à 13 ans), vous devez obtenir le consentement écrit de votre parent ou tuteur légal avant d'utiliser ce produit et service. Ce produit et service protégeront les informations personnelles des mineurs conformément aux lois et réglementations pertinentes de l'UE.

Pouvez-vous retirer votre consentement à notre collecte et/ou utilisation d’informations ?

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation et/ou à la divulgation de vos informations personnelles identifiables que nous détenons ou contrôlons en soumettant une demande à business@anycubic3d.com ou en suivant les instructions ci-dessous pour supprimer votre compte. En fonction de la mesure dans laquelle vous retirez votre consentement, la fonctionnalité de votre compte, de vos produits et services peut être affectée, y compris la perte d'accès ou d'utilisation de votre compte, de vos produits et/ou services.

Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des manières suivantes :

Pour traiter les transactions : Nous utilisons vos informations pour traiter les paiements que vous effectuez via les Services.
Pour envoyer des e-mails périodiques : L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement des commandes ou pour votre compte peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations relatives aux produits ou services, y compris l'envoi de mises à jour de nos conditions et politiques et autres messages importants de temps à autre. Nous pouvons également vous envoyer des communications marketing et promotionnelles que nous pensons susceptibles de correspondre à vos intérêts.
Notre service : Nous exploitons et fournissons des services, notamment en fournissant un support client et en améliorant, réparant et personnalisant les Services. Nous utilisons vos informations pour comprendre comment les gens utilisent et pour évaluer et améliorer les Services. De plus, nous utilisons vos informations pour rechercher, développer et tester de nouveaux services, produits et fonctionnalités, ainsi que pour effectuer des activités de dépannage. Nous utilisons également vos informations pour vous répondre lorsque vous nous contactez. Nous utilisons des cookies pour exploiter, fournir, améliorer, comprendre et personnaliser les Services.
Sécurité et confidentialité : Nous utilisons vos informations pour vérifier les détails et l'activité du compte. Nous utilisons également vos informations pour promouvoir la sécurité et la confidentialité des Services, par exemple en enquêtant sur des activités suspectes ou des violations de nos conditions.
Publicité et informations commerciales : Nous pouvons vous montrer, ainsi qu'à d'autres, des publicités pour nos produits et des produits tiers sur la base des informations que nous avons collectées auprès de vous, telles que : ce que vous avez installé, consulté, utilisé et acheté.
Accès aux comptes tiers : Nous utilisons vos informations, y compris les informations de compte tiers, pour permettre à vos produits et services d'accéder à des comptes tiers. Ces comptes tiers peuvent vous permettre de partager des informations personnelles via nos services, telles que des publications ou des photos Facebook. Étant donné que ce type d’informations peut être public, vous devez faire preuve de prudence quant à ce que vous choisissez de soumettre à des comptes tiers. Veuillez ajuster les paramètres de confidentialité de votre compte tiers en conséquence.

Comment ces informations sont-elles partagées ?

Fournisseurs tiers : Nous partageons vos informations avec des fournisseurs tiers avec lesquels nous travaillons pour nous aider à exploiter, fournir, analyser, améliorer, comprendre, personnaliser, prendre en charge et commercialiser les Services.
Services tiers : Lorsque vous utilisez des services tiers, par exemple via des comptes tiers intégrés aux produits et services, ils peuvent recevoir vos informations. Lorsque vous utilisez des services tiers, leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliqueront à votre utilisation de ces services.
Problèmes réglementaires et juridiques : Nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers lorsque nous estimons qu'il est approprié de se conformer à la loi, d'appliquer nos conditions et politiques, ou de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations de paiement personnellement identifiables fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Après une transaction, les informations de votre carte de crédit ne seront pas stockées sur nos serveurs.

Comment pouvez-vous gérer les informations vous concernant, y compris votre compte?

Nous vous offrons la possibilité de consulter, gérer ou supprimer vos informations.

Modification de votre adresse e-mail, de votre pseudo et plus : Vous pouvez consulter et modifier les informations de profil de votre compte en vous connectant à votre compte et en visitant la page des paramètres de votre compte.
Désabonnement : Si, à tout moment, vous souhaitez gérer vos paramètres de communication, comme vous désabonner de la réception d'e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail. Vous pouvez également vous désinscrire en vous connectant à votre compte et en visitant la page des paramètres de votre compte.
Suppression de votre compte : Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez le faire sur la page des paramètres de votre compte. La suppression de votre compte supprimera les informations personnelles identifiables associées à votre compte.

Combien de temps les données seront-elles conservées?

Nous stockons vos informations jusqu'à ce que nous n'en ayons plus besoin pour fournir les Services, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, ou jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte comme décrit ci-dessus, selon ce qui arrive en premier.

Liens tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure des liens vers des sites Web tiers sur nos Services. Ces sites Web tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Veuillez utiliser ces sites Web tiers avec prudence. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites Web liés.

Modifications de notre politique de confidentialité

ANYCUBIC se réserve le droit de réviser et de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toutes les modifications entrent en vigueur immédiatement lorsque nous les publions, comme daté ci-dessus, et s'appliquent ensuite aux Services. Votre utilisation continue des services après la publication des modifications indiquera votre acceptation de ces modifications révisées. Veuillez donc consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour connaître les mises à jour.