Collection: Garantie de prix de 15 jours
1. Période de garantie des prix
Cette politique couvre les différences de prix survenant dans les 15 jours suivant la date d'achat, mais uniquement pour les achats effectués pendant la vente du 9e anniversaire.
2. Produits éligibles
La politique de protection des prix s'applique à tous les produits participant à la promotion.
3. Comment demander une garantie de prix ?
Les clients doivent demander une garantie de prix dans les 15 jours suivant l'achat par e-mail ou via le service client en ligne.
Les demandes doivent inclure le numéro de bon de commande, le nom du produit et une preuve de changement de prix (comme une publicité promotionnelle, une capture d'écran, etc.).
4. Comparaison des prix
La différence de prix sera calculée sur la base du prix réel payé et du prix réduit du produit acheté. Les prix comparés doivent être pour le même modèle, les mêmes spécifications, la même couleur et d'autres conditions identiques du produit.
5. Méthode de remboursement
La différence de prix sera remboursée via le compte de paiement d'origine. Le délai de traitement du remboursement est généralement de 3 à 7 jours ouvrables après l'approbation de la demande.
6. Exclusions
Les erreurs de prix ou les prix erronés dus à une erreur humaine ne sont pas couverts par cette politique.
Les événements promotionnels, les offres à durée limitée, les articles en liquidation et les autres articles spécialement marqués non éligibles à la protection des prix sont exclus.
7. Modifications et résiliation
La société se réserve le droit de modifier ou de résilier la politique de garantie des prix. Toute modification ou résiliation sera communiquée à l'avance sur le site Web de la société ou par d'autres canaux.
8. Divers
En cas de litige, la société se réserve le droit d'interpréter cette politique en dernier ressort.
Pour toute question concernant la politique de protection des prix, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour plus d'informations.